O que torna o V9 browser helper object um programa indesejado é seu modo puramente malicioso de operação que se baseia no extremo desrespeito da autorização do usuário para realizar inúmeras alterações nas preferências relacionadas à Internet.

A página web do v9.com conforme captura de tela mostrada abaixo, pode parecer normal de certa forma em uma primeira olhada. Mas ela é apenas a ponta do iceberg da cruzada preocupante deste adware. Para começar, ele serve tanto como um portal de tráfego que aponta para provedores de busca de terceiros, quanto como um sistema com funcionalidades nativas de busca. Em comparativo com outras formas, ele não parece tão ruim, não é? A parte ruim dele tem a ver com os links patrocinados e banners de anúncios espalhados por lá. O que é ainda pior, é o caminho que os usuários fazem para acabarem em uma landing Page do V9.

Esta atividade online de redirecionamento decorre das alterações introduzidas pela extensão no navegador ou por um add-on afiliado. Mais uma vez, a rotina do vírus v9, infelizmente, não necessita de aprovação do usuário. Como resultado, a URL da página do navegador web é substituída automaticamente pela v9.com, pela en.v9.com ou pela safe.v9.com, e o motor de busca preferido que é acessível a partir do caixa de busca no painel de ferramentas do navegador se transforma na busca do v9.com. Para tapeá-lo, o bug altera alguns atalhos de configuração, desencadeando desvios aleatórios quando os programas são executados. Essas configurações não são mais decididas pelo usuário, o que é extremamente irritante.

A maioria dos usuários afetados fica intrigada com a forma como a extensão v9 aparece em seus PCs sem eles nunca a terem instalado. Bem, quando você está lidando com adware o processo de infiltração se torna um pouco mais complicado – a instalação ocorre juntamente quando outra instalação de software é realizada. Para o v9, os apps conhecidos que o carregam são o New Tabs Uninstall, SupTab, IePluginService, Desk 365, eSafe Security Control; há definitivamente mais pois seu avanço ainda está ocorrendo.

Do ponto de vista de um usuário, não há nenhuma opção em relação à ameaça v9 a não ser removê-la. Este adware não vai desaparecer por conta própria até que você o retire do seu sistema. O resto deste artigo é um tutorial que está à sua disposição para ajudá-lo com a tarefa de remoção.

Remoção do v9.com com ferramenta de limpeza automática

Um fluxo de trabalho ótimo para eliminar o vírus V9.com é alavancar um aplicativo de segurança que irá identificar todos os softwares potencialmente maliciosos no seu computador e lidar com isso da maneira certa. Esta abordagem garante uma remoção completa assim como o remedeio do sistema, e permite evitar danos indesejados que possam ocorrer durante uma eliminação manual de malware.

• Faça o download e instale o software de instalação do removedor de V9.com. Inicie o software e clique no botão Iniciar Verificação do Computador. Aguarde que a aplicação procure ameaças no seu computador.

Quando a aplicação terminar de verificar o seu computador, irá mostra-lhe uma lista extensiva de objetos detetados. Clique na opção Consertar Ameaças para que a aplicação possa remover totalmente os V9.com e outras infeções afiliadas que sejam encontradas no seu PC.

Desinstale o software problemático através do Painel de Controle

• Vá ao Painel de Controle no menu Iniciar do Windows. Vá para Programas e Recursos (Windows 8), Desinstalar um programa (Windows Vista / Windows 7) ou Adicionar ou remover programas (Windows XP)
• Encontre o V9.com na lista de programas e desinstale-o
• Infelizmente, esta operação no Painel de Controle pode não resolver o problema propriamente. Se for o caso, utilize a ferramenta de limpeza sugerida ou tente a opção de resetar o navegador conforme descrito abaixo.

Remover o virus v9.com redefinindo o navegador afetado

Esta parte do guia abrange passos fáceis de seguir para terminar a atividade do adware sob consideração nos principais navegadores que afeta.

Remover o V9.com do Microsoft Internet Explorer

• Vá a Ferramentas –> Gerenciar Complementos
• Quando estiver no interface Gerenciar Complementos, clique em Provedores de Pesquisa na secção à direita e selecione um serviço que você deseje utilizar como motor de preferência clicando com o botão do lado direito do rato e selecionando Definir como padrão. Não se esqueça também de eliminar V9.com Homes ou V9.com Search desta lista selecionando Remover no menu contexto
• Clique em Barras de Ferramentas e Extensões no mesmo ecrã, encontre V9.com Homes que aí estejam, e elimine-os através do mesmo procedimento descrito no passo anterior
• De modo a configurar a sua Página Inicial preferida do IE, selecione Opções da Internet por baixo de Ferramentas, e depois siga para o separador Geral e escreva aí o endereço desejado por baixo de Página Inicial em vez de V9.com
• Para obter as configurações iniciais do IE do modo como deviam estar, clique com o rato do lado direito no respectivo atalho, selecione Propriedades, clique no separador Atalho e elimine toda a linha com início como V9.com do campo que diz Destino. Salve as alterações.

Remoção de V9.com para o Mozilla Firefox

• Escreva about:config na barra de endereços e carregue em Enter
• Quando o Firefox aparecer com alerta de garantia, leia e clique no botão de confirmação como é demonstrado na imagem em baixo
• Escreva V9.com no campo de Pesquisa e pressione Enter. Ao fazê-lo, irá mostrar uma lista de preferências do Firefox associadas a este adware. Clique no botão do lado direito do rato num desses registos e selecione Repor do menu de cada vez
• As configurações de atalhos do Firefox podem ser depuradas fazendo o seguinte: clique no botão do lado direito do rato, selecione Propriedades no menu que aparece, clique no separador Atalho, e apague V9.com juntamente com os símbolos subsequentes. Salve as alterações e saia.

Remover o V9.com do Google Chrome

• Clique no ícone de menu do Chrome, e selecione Configurações
• Vá à subsecção Inicialização, selecione Abrir uma página específica ou um conjunto de páginas, e clique Configurar páginas
• O Chrome irá aparecer com uma interface de Páginas de inicialização, onde poderá localizar V9.com e removê-los clicando no botão X como demonstrado
• Por baixo da Página inicial, selecione Usar a página "Nova guia"
• Vá à subsecção Pesquisar e clique me Gerenciar mecanismos de perquisa... Examine a lista para ver se encontra o objeto com o nome V9.com e clique no botão X do lado direito de modo a eliminá-lo. Certifique-se de que seleciona também o motor de busca a ser usado como padrão
• Corrigir as configurações de atalho do Chrome é possível se o fizer desta forma: clique no botão do lado direito do rato no atalho e selecione Propriedades. Prossiga para o separador Atalho (o do meio), encontre o campo Destino em baixo, e elimine os V9.com daí. Certifique-se de que salva as alterações antes de sair.

Fazer uma verificação dupla, nunca é demais

Uma avaliação após o ocorrido a fim de verificar o componente de precisão nos cenários de remoção de malware é um excelente hábito que previne o ressurgimento de código malicioso ou a reaplicação de frações indesejáveis. Garanta a sua segurança ao executar uma verificação de segurança adicional.