O conjunto de funcionalidades da aplicação Jabuticaba é uma espada de dois gumes. Por um lado, oferece cupões para vários produtos na Internet, e permite também acumular pontos para novas compras. Por outro lado, é demasiado intrusivo quando é executado no computador, e muitas vezes instala-se sem o consentimento do cliente. Este artigo disseca a campanha por trás do dito programa, e dá conselhos acerca de como lidar com o súbito afluxo de anúncios.

A grande maioria dos produtos focados no comércio eletrónico exibe ofertas existentes permitindo que os utilizadores comprem coisas online a preços com desconto, ou até mesmo obtê-las gratuitamente. Um software chamado Jabuticaba foi mais longe, tornando possível ganhar pontos virtuais que podem ser alegadamente gastos noutras encomendas. Mesmo que isto soe muito bem, a longo prazo acaba por não ser um negócio assim tão bom. O primeiro problema que os utilizadores se deparam é que o aspeto desta ferramenta é totalmente inesperado. Um software normalmente acaba num PC porque as pessoas o encontram, fazem o seu download, e seguem todos os passos da instalação. No caso da Jabuticaba, a instalação não é aceite, e para além disso, não tem realmente muita oportunidade de descobrir o que está a penetrar no seu pc. O abuso, que é provavelmente a palavra correta para caracterizar este processo, ocorre porque o download de outro software contém o software potencialmente indesejado nele.

Esta parceria bem orquestrada dos designers do adware, e criadores do freeware está numa curva ascendente há já anos. É acarinhado pelos maus da fita, porque desta forma os utilizadores finais estão apenas envolvidos na instalação. O caminho de propagação mais normal destes ataques é através de suites multimédia gratuitas, programas de otimização de disco, jogos de vídeo, e produtos de shareware. A opção não conspícua de autorizar a instalação de software malicioso, é neste cenário a chave para colocar o código do bug num grande número de máquinas. É essencialmente esta metodologia de propagação duvidosa que faz com que várias soluções de segurança categorizem Jabuticaba como um adware. No entanto, existem outros atributos polémicos.

Ao ignorar a aprovação da vítima, e de facto nem sequer chega a receber nenhuma, Jabuticaba torna o uso do Chrome, IE e Firefox intolerável. Demasiados elementos relacionados com publicidade começam a encher os sites para onde o utilizador navega. Estes incluem anúncios intersticiais e de página inteira, pop-ups, hiperligações no texto, anúncios de transição, e banners. Estes objetos têm uma coisa em comum são as palavras “Ads by Jabuticaba” ou “brought by Jabuticaba”. Os anúncios tendem a ser tão irritantes que a opção de ganhar V-Coins, e resgatar recompensas torna-se irrelevante. Fazer desaparecer estes itens irritantes não é uma história de desinstalação fácil, porque há realmente um processo adware difícil de detetar executado em segundo plano, que reanima o add-on do navegador agressivo, após tentativas da sua destruição. Abaixo existe uma solução alternativa para se livrar com sucesso dos anúncios de Jabuticaba e erradicar o vírus subjacente.

Remoção automática dos anúncios de Jabuticaba

Um fluxo de trabalho ótimo para eliminar o vírus Jabuticaba é alavancar um aplicativo de segurança que irá identificar todos os softwares potencialmente maliciosos no seu computador e lidar com isso da maneira certa. Esta abordagem garante uma remoção completa assim como o remedeio do sistema, e permite evitar danos indesejados que possam ocorrer durante uma eliminação manual de malware.

• Faça o download e instale o software de instalação do removedor de Jabuticaba. Inicie o software e clique no botão Iniciar Verificação do Computador. Aguarde que a aplicação procure ameaças no seu computador.

Quando a aplicação terminar de verificar o seu computador, irá mostra-lhe uma lista extensiva de objetos detetados. Clique na opção Consertar Ameaças para que a aplicação possa remover totalmente os Jabuticaba e outras infeções afiliadas que sejam encontradas no seu PC.

Desinstale o software problemático através do Painel de Controle

• Vá ao Painel de Controle no menu Iniciar do Windows. Vá para Programas e Recursos (Windows 8), Desinstalar um programa (Windows Vista / Windows 7) ou Adicionar ou remover programas (Windows XP)
• Encontre o Jabuticaba na lista de programas e desinstale-o
• Infelizmente, esta operação no Painel de Controle pode não resolver o problema propriamente. Se for o caso, utilize a ferramenta de limpeza sugerida ou tente a opção de resetar o navegador conforme descrito abaixo.

Remoção de anúncios de Jabuticaba ao redefinir o navegador afetado

Esta parte do guia abrange passos fáceis de seguir para terminar a atividade do adware sob consideração nos principais navegadores que afeta.

Remover o Jabuticaba do Microsoft Internet Explorer

• Vá a Ferramentas –> Gerenciar Complementos
• Quando estiver no interface Gerenciar Complementos, clique em Provedores de Pesquisa na secção à direita e selecione um serviço que você deseje utilizar como motor de preferência clicando com o botão do lado direito do rato e selecionando Definir como padrão. Não se esqueça também de eliminar Jabuticaba Homes ou Jabuticaba Search desta lista selecionando Remover no menu contexto
• Clique em Barras de Ferramentas e Extensões no mesmo ecrã, encontre Jabuticaba Homes que aí estejam, e elimine-os através do mesmo procedimento descrito no passo anterior
• De modo a configurar a sua Página Inicial preferida do IE, selecione Opções da Internet por baixo de Ferramentas, e depois siga para o separador Geral e escreva aí o endereço desejado por baixo de Página Inicial em vez de Jabuticaba
• Para obter as configurações iniciais do IE do modo como deviam estar, clique com o rato do lado direito no respectivo atalho, selecione Propriedades, clique no separador Atalho e elimine toda a linha com início como Jabuticaba do campo que diz Destino. Salve as alterações.

Remoção de Jabuticaba para o Mozilla Firefox

• Escreva about:config na barra de endereços e carregue em Enter
• Quando o Firefox aparecer com alerta de garantia, leia e clique no botão de confirmação como é demonstrado na imagem em baixo
• Escreva Jabuticaba no campo de Pesquisa e pressione Enter. Ao fazê-lo, irá mostrar uma lista de preferências do Firefox associadas a este adware. Clique no botão do lado direito do rato num desses registos e selecione Repor do menu de cada vez
• As configurações de atalhos do Firefox podem ser depuradas fazendo o seguinte: clique no botão do lado direito do rato, selecione Propriedades no menu que aparece, clique no separador Atalho, e apague Jabuticaba juntamente com os símbolos subsequentes. Salve as alterações e saia.

Remover o Jabuticaba do Google Chrome

• Clique no ícone de menu do Chrome, e selecione Configurações
• Vá à subsecção Inicialização, selecione Abrir uma página específica ou um conjunto de páginas, e clique Configurar páginas
• O Chrome irá aparecer com uma interface de Páginas de inicialização, onde poderá localizar Jabuticaba e removê-los clicando no botão X como demonstrado
• Por baixo da Página inicial, selecione Usar a página "Nova guia"
• Vá à subsecção Pesquisar e clique me Gerenciar mecanismos de perquisa... Examine a lista para ver se encontra o objeto com o nome Jabuticaba e clique no botão X do lado direito de modo a eliminá-lo. Certifique-se de que seleciona também o motor de busca a ser usado como padrão
• Corrigir as configurações de atalho do Chrome é possível se o fizer desta forma: clique no botão do lado direito do rato no atalho e selecione Propriedades. Prossiga para o separador Atalho (o do meio), encontre o campo Destino em baixo, e elimine os Jabuticaba daí. Certifique-se de que salva as alterações antes de sair.

Verifique se o vírus Jabuticaba foi completamente removido

Uma avaliação após o ocorrido a fim de verificar o componente de precisão nos cenários de remoção de malware é um excelente hábito que previne o ressurgimento de código malicioso ou a reaplicação de frações indesejáveis. Garanta a sua segurança ao executar uma verificação de segurança adicional.